Mit dem Kundenportal proVersUm können Sie administrative Tätigkeiten und Kundenanfragen auf ein Minimum reduzieren. Damit haben nicht nur Sie, sondern auch Ihre Unternehmenskund*innen einen optimalen Überblick über deren Versicherungsumfang.
Auf welche Vorteile von proVersUm darf ich mich freuen?
Prozesse vereinfachen
Sie arbeiten wie gewohnt über Ihre CCA Bestandsverwaltung. Änderungen wie unterschriebene Verträge oder neue Schadenmeldungen werden sofort im proVersUm angezeigt und Sie erhalten eine Benachrichtigung dazu. Sie stellen Ihren Unternehmenskund*innen Verträge und Schäden zur Verfügung, unabhängig davon, bei welcher Versicherung diese abgeschlossen wurden. Dabei entscheiden Sie wer einen Zugriff erhält und können diesen jederzeit selbstständig verwalten. Zusätzlich können sämtliche Dokumente von Ihren Unternehmenskund*innen elektronisch unterschrieben werden. Damit werden Ihre Prozesse schneller und schlanker.
Zeitressourcen effizient nutzen
Sie müssen kein neues Programm erlernen, sondern arbeiten wie gewohnt weiter. Ihre Unternehmenskund*innen können jederzeit auf deren Vertragsdetails und Schadenmeldungen zugreifen, ohne, dass dies für Sie mit Aufwand verbunden ist. Dadurch haben Sie weniger administrative Tätigkeiten und Kundenanfragen zu Vertrags- oder Schadendetails, das spart Ihnen wertvolle Zeit und Ressourcen.
Moderner Auftritt
In der heutigen Zeit zählen jedoch nicht nur die Funktionalitäten, sondern auch der Auftritt. ProVersUm bietet eine moderne und Mobile-Friendly Oberfläche. Diese können Sie zusätzlich mit Ihrem Foto, Ihrem Logo und Ihren Farben individuell anpassen. Damit stärken Sie nicht nur Ihr modernes Auftreten, sondern stellen Ihren Unternehmenskund*innen ein Werkzeug zur Verfügung, dass die Kundenbindung und Zufriedenheit stärkt.
Auf welche Funktionen von proVersUm dürfen sich meine Unternehmenskund*innen freuen?
Business Dashboard
Mit dem Business Dashborad haben Ihre Unternehmenskundin*innen die wichtigsten Vertrags- und Schadenkennzahlen auf einen Blick. Dazu gehört eine Prämienübersicht, offene und erledigte Schäden und deren Erledigungsquote, Schadenzahlungen pro Sparte und die Anzahl der Schadenmeldungen pro Monat.
Benutzerverwaltung
Ihre Unternehmenskund*innen können selbstständig weitere Nutzer*innen anlegen und verwalten. Das bedeutet, dass sie für einzelne Nutzer*innen festlegen können, in welche Verträge eine Person Einsicht hat.
ProVersUm bietet die Möglichkeit Schäden online bei Ihnen einzumelden. Alle dazugehörigen Details und Anhänge können hier ebenfalls angefügt werden. Die Schadenmeldung landet direkt im CCA9 Postfach und kann von Ihnen mit einem Klick angelegt werden. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit einen Zugang einzurichten, bei dem nur Schadenmeldungen erstellt werden können z.B.: für LKW-Fahrer, die unterwegs einen Schaden melden. Ein manuelles Erfassen ist damit nicht mehr notwendig, lediglich die Überprüfung und gegebenenfalls Ergänzung vor dem Versenden.
Vertrags- und Schadeneinsicht
Ihre Unternehmenskund*innen haben jederzeit Zugriff auf Verträge und Schäden, unabhängig davon, bei welcher Versicherung diese abgeschlossen wurden. Beispielsweise in KFZ-Risiken, Sachrisiken und Personen. Zusätzlich können Dokumente direkt elektronisch unterschrieben werden.
Mobile-Friendly
ProVersUm ist für mobile Endgeräte optimiert. Ihre Unternehmenskund*innen können die Seite ganz einfach zum Home-Bildschirm hinzufügen und wie eine App nutzen. Natürlich kann proVersUm auch direkt im Browser genutzt werden, unabhängig vom Endgerät.
Haben Sie noch Fragen oder möchten Sie eine individuelle Beratung? Unsere Mitarbeiter*innen stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Sie sind sich nicht sicher, ob myVersUm oder ProVersUm das Richtige für Sie ist? Hier finden Sie eine übersichtliche Gegenüberstellung der Funktionen.