
Digitale Schadenmeldung – so einfach wie noch nie!
Als führender Anbieter für digitale Geschäftsfallabwicklung ermöglicht TOGETHER CCA auch ein vollelektronisches Schadenmanagement. Mittlerweile ist dieses sogar so weit ausgebaut, dass das Einreichen bereits bei Endkundinnen und -kunden beginnen kann. Für all jene, die diese Dienstleistung noch nicht kennen und nutzen, gibt es jetzt Videos mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen im TOGETHER CCA VideoVersum.
Automatische Datenübernahme
Alle für die Schadenmeldung wichtigen Kundeninformationen zusammenzutragen ist oft eine kleinteilige und zeitraubende Arbeit. Auf der TOGETHER-Plattform und in CCA sind in der Regel alle kundenrelevanten Daten bereits gespeichert und werden gleich ins Schadenformular übernommen. Mühsames Eintippen der Daten inklusive Fehler, die dann in der Eile passieren können, gehören damit der Vergangenheit an. Das spart Zeit und Nerven. Zudem können Dokumente und Fotos ganz einfach per Drag & Drop hinzugefügt werden.
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser – aber schnell soll es gehen
Bevor Sie die Schadenmeldung an den Versicherer abschicken, erhalten Sie zur Kontrolle eine vollständige Übersicht, damit Sie keine wichtigen Informationen übersehen. Wenn Ihnen dann noch etwas auffällt, können Sie das ändern und ergänzen. Sie können die Schadenmeldung auch jederzeit pausieren und dann wieder an der Stelle starten, wo Sie gerade waren, ohne alle bereits durchgeführten Schritte wiederholen zu müssen. Die Schadenmeldung wird unter einer eigenen Geschäftsfallnummer gespeichert und ist damit jederzeit von überall abrufbar.
Sichere Datenübertragung und -speicherung
Sicher ist sicher – das Credo der Versicherungsbranche betrifft auch die Übermittlung einer Schadenmeldung. TOGETHER CCA übermittelt alle Daten über eine gesicherte Verbindung an den jeweiligen Versicherer. Auch das Abrufen der Daten ist nur mit einem personalisierten Zertifikat bzw. ID Austria (auf der TOGETHER Plattform) oder einem sicheren Passwort (in CCA) möglich.
Sie möchten sich selbst überzeugen?
Im TOGETHER CCA VideoVersum stehen Videos zum Thema Schadenmeldung für Sie bereit, in welchen Sie Schritt für Schritt angeleitet werden, wie ein Schaden abgewickelt werden kann und welche Vorteile das für Sie beinhaltet.
Zum VIDEO: Schadenmeldung aus TOGETHER
Zum VIDEO: Schadenmeldung aus CCA
Übrigens können Sie auch Ihre Kundinnen und Kunden ein wenig für Sie arbeiten lassen. Wie das geht? Ganz einfach mit unserem Kundenportal myVersUm. Alle Infos hierzu finden Sie auf unserer Website: https://www.togethercca.com/myversum-faq-fuer-makler
